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Chloé De Oliveira
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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :

Société Médiation Professionnelle
Rue Marc Sangnier, 33130 Bègles
Site : www.mediateur-consommation-smp.fr
Email : saisine@mediateur-consommation-smp.fr
Médiateur validé par la CECMC le 16/10/2018

La demande de médiation doit être introduite dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite adressée à la praticienne. La médiation est gratuite pour le consommateur.